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写 信 人 李艳华 写信时间 2023-06-04
联系地址 四川 联系电话 157****9196
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信件内容 2023年6月4日周日中午13:40,30路车行驶至剑南公寓站时,司机对上车乘客吼叫,态度恶劣。希望有关部分加强对司机培训,创建更美文明城市。
回复内容 李艳华,你好。接到该投诉件后,我局立即调查核实。写信人李女士所反映30路公交车川h00121d驾驶员存在服务态度差的情况属实,当班驾驶员在监票及询问所到站点过程中,对待乘客不耐烦、服务态度较差。我局已责令广运集团公交公司按照规定对当班驾驶员王某某进行教育培训及告诫谈话。广元市交通运输局2023年6月13日
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